Staff Interview

2002年入社
大阪支店
サポート課

旅行されるお客様の思い出作りを手助けして・・・

私はこれまで入社以来、大阪支店・名古屋支店にてツアーコンダクター(添乗員)派遣部門・お客様への書類の発送部門等を経て、現在は大阪支店サポート課で勤務しています。
入社当時に先輩から言われた「自分にとっては日々業務の中の1名のお客様かもしれないが、そのお客様にとっては一生に一度の旅行かもしれないと思い、仕事をしなさい!」という言葉に感銘を受け、旅行されるお客様の思い出作りの手助けがしたいと思い、日々業務しています。

チームで仕事をするという大切さ

入社以来、様々な業務を担当し、お客様がご予約されてから出発されるまで実にたくさんの業務があることが分かり非常に勉強になりました。その間いっぱい失敗もしました。中々成長しない自分に苛立ち、向いていないのではないかと何度も思いました。そんな時、指導してくださり、相談に乗ってくださる上長や先輩方の一言で何度も助けられました。一人で黙々とパソコンに向かって仕事するというのも良いかと思いますが、チームで一つの目標に向かって仕事をすることの大切さを学び、周りの方々に助けられて今日があると思っています。また、現在の職場は私含め社員・アルバイトスタッフの方など様々な働き方をされておられるスタッフが一体となり、業務を進めております。皆さん本当に仲が良いです。
色々人間関係等で悩むのではないか?と心配されている方もいらっしゃるかと思いますが、この会社では心配ご無用です!

僕自身もそうでしたが、若手の皆さんには様々な業務に挑戦していただく、というのが当社の特徴です。仕事ですから苦しいこと・しんどいこともあるかと思います。前にも書きましたがチームでの仕事です。周りの先輩方にどんどん相談してください!
皆さんには将来様々な夢があるかと思います。その夢に向かっての自分磨きの場として当社は非常に魅力ある会社だと思います。色々なことに挑戦したいという皆さん、一緒に仕事をする日を楽しみにしています。

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